Η Apple ประกาศในวันนี้ว่าได้ค้นพบว่า "เปอร์เซ็นต์เล็กน้อย" ของรุ่น iPhone 8 มีบอร์ดลอจิกที่มีข้อบกพร่องในการผลิต หากเครื่องของคุณมีข้อบกพร่องนี้ Apple แจ้งว่าจะซ่อมอุปกรณ์ของคุณให้ฟรี ในการพิจารณาว่ารุ่นของคุณเหมาะสมหรือไม่ ให้คลิกซอร์สโค้ดที่ด้านล่างของบทความนี้ และคลิกหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ตามที่ระบุไว้ หากต้องการค้นหาหมายเลขประจำเครื่องบน iPhone 8 ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
ตามที่ Apple ระบุ หน่วยที่ผิดพลาดนั้นเหมาะสำหรับการรีสตาร์ทโดยไม่ได้ตั้งใจ ค้างหรือไม่สตาร์ท หากโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นที่มีข้อบกพร่อง คุณสามารถส่งซ่อมโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ไปที่ Apple Store Genius Bar หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple (สำหรับตัวเลือกนี้ คลิกที่นี่) ลิงค์ ) iPhone 8 ของคุณถูกโพสต์ไปที่ Apple
เครื่องที่ได้รับผลกระทบมีจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง อินเดีย ญี่ปุ่น มาเก๊า และนิวซีแลนด์ ระหว่างเดือนกันยายน 2017 ถึงมีนาคม 2018 โปรดทราบว่ารุ่น Apple iPhone 8 Plus ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการซ่อมแซมตามแผนนี้
หากคุณกำลังจะไปรับอุปกรณ์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตหรือ Genius Bar ใน Apple Store คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไปที่ iTunes หรือ iCloud นำใบเสร็จรับเงิน (ถ้ามี) มาพร้อมกับ Apple ID และ ID ของคุณ
หากคุณจัดส่ง iPhone 8 ไปยัง iPhone ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากส่วนประกอบใดๆ สำรองข้อมูลสำหรับ iOS และปิด iMessages โดยไปที่การตั้งค่า> การส่งข้อความ Apple แนะนำให้ลบชุดหูฟังโดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ปิดใช้งานการล็อคการเข้าใช้เครื่องและถอดซิมการ์ดออก