Μแอพยอดนิยมบางตัวบนโทรศัพท์มือถือ "อัจฉริยะ" เช่น TripAdvisor, Kayak, Skyscanner และ MyFitnessPal, ส่งข้อมูลไปยัง Facebook โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ซึ่งอาจละเมิดระเบียบการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR).
นี้เกิดจากการสำรวจองค์กรพลเมือง Privacy Internationalซึ่งตามรายงานของ Financial Times ได้ศึกษาแอปพลิเคชั่นมือถือยอดนิยม 34 ตัวพร้อมการสื่อสารในตัวกับ Facebook นักวิจัยพบว่าอย่างน้อย 20 คนส่งข้อมูลไปยัง Facebook ภายในวินาทีแรกของการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ก่อนที่ผู้ใช้จะถูกถามด้วยซ้ำว่าพวกเขาอนุมัติหรือไม่
ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง .โดยอัตโนมัติ Facebookรวมถึงชื่อแอปพลิเคชัน "ตัวตน" ที่ไม่ซ้ำกันของผู้ใช้ใน Google และจำนวนครั้งที่เปิดและปิดแอปพลิเคชันตั้งแต่ผู้ใช้ "ดาวน์โหลด" ลงในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของเขา บางแอพ เช่น Kayak Travel แล้วโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมไปที่ Facebook เช่น สำหรับเที่ยวบินที่ค้นหาโดยผู้ใช้ วันที่เดินทาง หากมีบุตรที่เดินทางด้วย และจุดหมายใดที่ตนไป
ข้อบังคับ EU GDPR ใหม่กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ก่อนที่จะมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ในกรณีที่บริษัทละเมิด ค่าปรับอาจสูงถึง 4% ของมูลค่าการซื้อขายหรือ 20 ล้านยูโร (แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า)
นักวิจัย Privacy International ชี้ให้เห็นว่าแอปพลิเคชั่นหลายตัวที่พวกเขาวางไว้ภายใต้ "กล้องจุลทรรศน์" นั้นฟรี ดังนั้นพวกเขาจึงทำเงินในอีกทางหนึ่ง เห็นได้ชัดว่าให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามและอนุญาตให้แสดงโฆษณา
ตามที่นักวิจัย Frederic Kalthoiner ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรปของแอปพลิเคชันนั้นขึ้นอยู่กับนักพัฒนาที่พัฒนามัน แต่ยังรวมถึง Facebook ซึ่งซอฟต์แวร์เมื่อรวมเข้ากับแอปพลิเคชันได้รับการกำหนดค่าให้รวบรวมและส่งข้อมูลทันที แอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น นี่เป็นสาเหตุที่นักพัฒนาแอปพลิเคชั่นบางคนบ่นกับ Facebook แล้ว โดยบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ของยุโรปได้
ในส่วนของ Facebook อ้างว่าได้แก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้แอปพลิเคชันเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ทันทีที่เปิดขึ้นและกระตุ้นให้นักพัฒนาแอปพลิเคชัน "ดาวน์โหลด" การอัปเกรดซอฟต์แวร์และรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้เป็น ถามก่อนที่โปรแกรมจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ Facebook อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
“หกเดือนหลังจากการเปิดตัวการอัปเกรดจาก Facebook เรายังคงเห็นสัญญาณบ่งชี้เพียงเล็กน้อยว่านักพัฒนาแอพกำลังใช้งานมัน "จากแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เราทดสอบ 67,7% ส่งข้อมูลไปยัง Facebook โดยอัตโนมัติทันทีที่แอปพลิเคชันเริ่มทำงาน" Privacy International กล่าว
โฆษกของ Facebook กล่าวในแถลงการณ์ว่า "หากต้องการ พวกเขาสามารถปิดการรวบรวมและอัปโหลดข้อมูลอัตโนมัติได้ แต่หลายคนยังคงใช้ซอฟต์แวร์ Facebook เวอร์ชันเก่าที่เกี่ยวข้องซึ่งติดตั้งอยู่ในแอปพลิเคชันของตน ส่งผลให้พวกเขาไม่ทำเช่นนั้น มีความสามารถล่าสุดในการปิดการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติ
แหล่งที่มาของข้อกังวลที่ร้ายแรงอีกประการสำหรับ Privacy International คือ "การไม่ระบุชื่อ" ของข้อมูล กล่าวคือ ความสามารถของข้อมูลที่ส่งโดยแอปพลิเคชันเพื่อ "เผชิญหน้า" และเชื่อมโยงกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง ซึ่ง GDPR ห้ามไว้ Facebook สามารถเชื่อมโยง "ข้อมูลประจำตัว" ของอุปกรณ์ Android กับ "โปรไฟล์" ของผู้ใช้บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ และทำให้รู้ว่าข้อมูลที่ส่งโดยแอปพลิเคชันจากโทรศัพท์มือถือเป็นของใคร ด้วยวิธีนี้ Facebook สามารถเพิ่มข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับผู้ใช้ของตน และจากนั้นใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่มากมายเพื่อประโยชน์ของตนเอง
แต่ถึงแม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นก็ตาม Facebook ก็สามารถ "ดึง" ข้อมูลอันมีค่าได้อีกครั้ง ซึ่งรวมข้อมูลจากหลายแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของผู้ใช้รายเดียวกัน ถ้าเช่น เขาได้ติดตั้งแอพพลิเคชั่น Qibla Connect (สำหรับการละหมาดของชาวมุสลิม), Period Tracker Clue (สำหรับตรวจสอบการมีประจำเดือน), Indeed (สำหรับการหางาน) และ My Talking Tom (แอปพลิเคชันย่อย) จากนั้นจึงมีโอกาสเพิ่มขึ้นที่ผู้ใช้จะเป็นมุสลิม ผู้หญิง แม่ของลูก และไม่มีงานทำ
การศึกษาก่อนหน้านี้โดย University of Oxford พบว่า 43% ของแอพฟรีที่สามารถดาวน์โหลดจาก Google Play แชร์ข้อมูลกับ Facebook มีเพียง Google เท่านั้นที่แชร์ข้อมูลผู้ใช้มากขึ้น
โฆษกของ Skyscanner กล่าวว่า "เราไม่รู้ว่าข้อมูลถูกส่งไปยัง Facebook ด้วยวิธีนี้โดยปราศจากความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ของเรา ซึ่งขัดต่อระเบียบข้อบังคับภายในของเราที่ควบคุมเทคโนโลยีของบุคคลที่สาม เรากำลังตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและเราจะใช้มาตรการเพื่อให้เราสามารถทำทุกอย่างได้อย่างถูกต้อง "
ผู้สร้างแอปพลิเคชัน TripAdvisor, Kayak และ MyFitnessPal ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อกล่าวหา Privacy International
[the_ad_group id =” 966″]
