ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามี ปัญหา Bootloop (รีบูตอย่างต่อเนื่อง) บนโทรศัพท์ของพวกเขา หลังจากการอัพเดตแอประบบ MIUI 14 บางอันที่โชคร้าย
ใช่เมื่อเร็ว ๆ นี้ รายงานข้อผิดพลาดที่ออกโดย Xiaomiยอมรับว่ามีปัญหาเฉพาะบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ MIUI (ไม่ใช่ Hyperos ล่าสุด) หลังจากการอัพเดตที่ผิดพลาดในแอปพลิเคชันระบบ
โดยเฉพาะที่ รายงานข้อผิดพลาด VOL.143 ซึ่งออกเมื่อ 1 พฤษภาคมมีการรายงานสำหรับ ห่วงบูต ที่ เสี่ยวหมี่ 12, เสี่ยวหมี่ 12 โปร ใช้งาน MIUI 14 บิวด์ V14.0.8.0.TLCMIXM, V14.0.5.0.TLCTWXM, V816.0.1.0.ULBINXM, V816.0.1.0.ULBIDXM, V816.0.1.0.ULBTWXM (ROM ทั่วโลก, ไต้หวัน, อินเดีย, อินโดนีเซีย)
รายงานข้อบกพร่องประจำสัปดาห์ของ MIUI 14 และ HyperOS (EEA และเวอร์ชันสากล – เล่มที่ 143 – 01 มีนาคม 2024)
อุปกรณ์ : เสี่ยวหมี่ 12, เสี่ยวหมี่ 12 โปร
- ปัญหา: อุปกรณ์ค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Mi และไม่สามารถเปิดได้
- รุ่นที่ได้รับผลกระทบ: V14.0.8.0.TLCMIXM, V14.0.5.0.TLCTWXM, V816.0.1.0.ULBINXM, V816.0.1.0.ULBIDXM, V816.0.1.0.ULBTWXM (รอมสากล, ไต้หวัน, อินเดีย, อินโดนีเซีย)
- สาเหตุของปัญหา: กำลังวิเคราะห์ปัญหา
- สภาพ : ปัญหาได้รับการระบุแล้วและจะได้รับการแก้ไขในรุ่นถัดไป
วิธีการระบุปัญหา:
เมื่อติดตั้งการอัพเกรดเป็นแอประบบแล้ว โทรศัพท์อาจเข้าสู่วงจรการบูตแบบต่อเนื่องและไม่มีทางที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้เว้นแต่คุณจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน) ผ่านการกู้คืน
คำแนะนำในการกู้คืน:
- เพื่อให้สามารถเข้าสู่ การกู้คืนอุปกรณ์ กดค้างไว้อย่างมั่นคง ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มเพิ่มระดับเสียง จนกระทั่ง ตัวเลือกเมนูบนหน้าจอสำหรับการกู้คืน.
- หากต้องการเลื่อนไปที่เมนู ให้กดปุ่มปรับระดับเสียง (+ ขึ้นหรือ - ด้านล่าง) จนกว่าเราจะไปถึง ลบข้อมูล.
- เพื่อเลือกมัน ลบข้อมูล เรากดมัน ปุ่มเปิด/ปิด และยืนยันอีกครั้งด้วยปุ่มปรับระดับเสียง (+ ขึ้นหรือ - ด้านล่าง) และ พาวเวอร์, และหลังจากนั้นอุปกรณ์จะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของเราและรีบูตเข้าสู่ MIUI
น่าเสียดายที่หลังจากนั้นเราจะต้องดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์อีกครั้งเหมือนกับที่เราทำในครั้งแรกที่เราเปิดใช้งานหลังจากการซื้อ
เมื่อเราลงทะเบียนรายละเอียดของเราอย่างถูกต้องอีกครั้งแล้ว บัญชี Mi หรือบัญชี Google ที่เราได้ประกาศไว้แต่แรกบนอุปกรณ์ของเรา เราจะสามารถซิงโครไนซ์และกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ (ภาพถ่าย – วิดีโอ – รหัสผ่านและแอปพลิเคชัน) ที่มีเวลาในการซิงค์กับคลาวด์ก่อนที่ปัญหา Bootloop จะเกิดขึ้น สิ่งที่ไม่ได้บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ไม่สามารถกู้คืนได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากสมาชิกชุมชนของเรา โปรดติดต่อไปที่ลิงก์ด้านล่าง
ปัญหาเดียวกันนี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อื่นหรือไม่
แต่เห็นได้ชัดว่าปัญหาเดียวกันนี้ส่งผลต่ออุปกรณ์อื่นๆ ของเธอเช่นกัน เรดดี้ / POCO /เสี่ยวมี่ ซึ่งกำลังใช้งานบางเวอร์ชันของ MIUI 14.
ตาม ลาวานการ์เดียปัญหา bootloop เกิดจากแอประบบ MIUI และมีรายงานว่า Xiaomi ควรอัปโหลดแอปเวอร์ชันนี้ไปยังอุปกรณ์ที่ใช้งานเท่านั้น ไฮเปอร์ระบบปฏิบัติการ แต่น่าเสียดายที่การอัปเดตนี้ได้รับการติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจและ บนสมาร์ทโฟนที่ใช้ MIUI 14ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาความไม่เข้ากัน ส่งผลให้เกิดการรีบูตเหล่านี้
Xiaomi ระบุว่ามีปัญหาและมีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ แต่น่าเสียดายที่มีเพียงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเท่านั้นที่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ให้กลับสู่สถานะการทำงานที่สามารถทำได้ใน หนึ่งในศูนย์บริการ Xiaomi (แน่นอนว่าหากผู้ใช้เองไม่สามารถดำเนินการกู้คืนที่อธิบายไว้ในคำแนะนำขนาดเล็กข้างต้นได้)
น่าเสียดายที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างถาวร (ภาพถ่าย – วิดีโอ – รายชื่อติดต่อ) จากอุปกรณ์ และจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ ของคุณที่ไม่มีเวลาซิงโครไนซ์และบันทึกไว้ได้ Mi-คลาวด์ หรือที่ กูเกิลคลาวด์.
อย่าลืมกดติดตามนะครับ Xiaomi-miui.gr ที่ Google News เพื่อแจ้งให้ทราบทันทีเกี่ยวกับบทความใหม่ทั้งหมดของเรา! คุณยังสามารถถ้าคุณใช้โปรแกรมอ่าน RSS ให้เพิ่มหน้าของเราในรายการของคุณโดยทำตามลิงค์นี้ >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
