Η Apple รับทราบปัญหาอย่างเป็นทางการและออกคำแนะนำในการป้องกัน MacBook Pro จากการปิดเครื่องทันทีที่แบตเตอรี่เหลือ 25%
Εหากคุณเป็นเจ้าของ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้วรุ่นล่าสุด และแล็ปท็อปของคุณปิดตัวลงอย่างกะทันหัน แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว แต่ Apple ทราบปัญหานี้แล้วและได้ออกคำแนะนำที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา
ตามโพสต์ของเขา Engadget, ปัญหาเป็นที่รู้จักเป็นครั้งแรกในเดือนสิงหาคมบนฟอรัม MacRumors โดยผู้ใช้ "leoshaun" ผู้ใช้รายงานว่า MacBook Pro ของเขาปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่ลดลงเกือบ 25% แม้จะเปลี่ยนเครื่องที่ชำรุดเป็นเครื่องใหม่ แต่ปัญหายังคงมีอยู่
ตั้งแต่นั้นมา Apple ได้รับทราบปัญหาและได้โพสต์ขึ้น บนเว็บไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์ หัวข้อ "หาก MacBook Pro ของคุณ (13 นิ้ว ปี 2019 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน XNUMX พอร์ต) ปิดเครื่องอย่างต่อเนื่อง" กระบวนการที่อธิบายไว้ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาในการดำเนินการ แต่ต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก
ดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้ ตามที่ Apple บอก คุณจะต้องรอจนกว่าแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณจะลดลงต่ำกว่า 90% ณ จุดนี้ คุณต้องเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟกับ MacBook Pro ของคุณ ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด และทำให้แล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดสลีป จากนั้นคุณต้องปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยแปดชั่วโมง แล้วจึงอัพเดทเป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุด
หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือ MacBook Pro ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด น่าเสียดายที่ Mac Book Pro ขนาด 13” ที่นำเสนอปัญหานี้ยังไม่ทราบ
[the_ad_group id =” 966″]