NS PCMag และ เมนบอร์ด ของ Vice ได้ทำการวิจัยที่เน้นที่ Avast และ AVG โปรแกรมป้องกันไวรัส. แอนติไวรัสฟรีสองตัวนี้อ้างว่า รวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ระบุชื่อ.
Αอย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าท้ายที่สุดแล้ว พวกเขายอมให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและออนไลน์ติดตามกิจกรรมจริงของผู้ใช้ที่เลือกพวกเขา
"ฟรี" ราคาเท่าไหร่
Avast และบริษัทในเครือ AVG พัวพันกับเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การวิจัย PCMag และมาเธอร์บอร์ดเปิดเผยว่าพวกเขาเสนอข้อมูลผู้ใช้ที่เลือกเวอร์ชันปลอดแอนตี้ไวรัสให้กับยักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft, Google และ Amazon ได้อย่างไร
ยกเว้นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส จำนวน ฟรีจริงๆ โปรแกรมและบริการลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยปกติโปรแกรม "ฟรี" จะเตือนผู้ใช้ว่าถ้าเขาจ่าย เขาจะได้รับมากขึ้น
หลายคนไม่ทราบ แต่หลายครั้งที่ปฏิกิริยาของผู้ใช้ต่อการปฏิบัติดังกล่าวจะถูกบันทึกเป็น ข้อมูลการสำรวจทางสถิติ. และนี่เป็นเพียงตัวอย่างง่ายๆ ที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่ให้บริการหรือซอฟต์แวร์ฟรีเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
ปัญหาจะยิ่งใหญ่ขึ้นเมื่อพบโปรแกรมที่มุ่งปกป้องผู้ใช้จาก การกระทำที่มุ่งร้ายเช่น AVG Antivirus ใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันหรือเหมือนกัน
AVG Antivirus เวอร์ชันฟรีจะตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต และแบ่งปันข้อมูลกับ Jumpshot บริษัทในเครือที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์
โดยเฉพาะจะรวบรวมประวัติการท่องเว็บและข้อมูลเกี่ยวกับ การซื้อของออนไลน์. ลูกค้า Jumpshot จึงสามารถทราบพฤติกรรมของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องและจัดให้อยู่ในกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ
Avast นำเสนอการรวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนและระบุว่าไม่สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาหรือกำหนดเป้าหมายผู้ใช้
การวิจัย PCMag และมาเธอร์บอร์ดแสดงให้เห็นว่าการรวบรวมข้อมูลโดย AVG Antivirus เป็นอะไรที่ไม่ระบุตัวตน แม้ว่าข้อมูลจะไม่ได้เชื่อมโยงกับเฉพาะเจาะจง ที่อยู่ IP หรือทางอีเมล Avast จะเชื่อมโยงกับสิ่งที่เรียกว่า "รหัสอุปกรณ์"
ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ควรรับประกัน ความไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ใช้แต่โดยพื้นฐานแล้วเป็นการทรยศต่อตัวตนของเขา หากอุปกรณ์ที่มี ID 1234 ไปที่ Amazon เพื่อซื้อ iPad Pro ผ่าน Safari v.13.0.4 เมื่อวันที่ 25/12/20 เวลา 14:34:33 น. และ 72 มิลลิวินาที Amazon ก็สามารถทราบได้ว่าใครเป็นผู้เยี่ยมชม iPad
วิธีเดียวที่ผู้ใช้ AVG Antivirus จะไม่เปิดเผยตัวตนคือปิดการรวบรวมข้อมูลหรือเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่นที่จะไม่เสียค่าใช้จ่ายกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิ่งที่ Avast พูด
หลังจากการเปิดเผยข้อมูล Avast ได้เผยแพร่การตอบสนองต่อปัญหานี้ ข้อความเต็มมีดังนี้:
เรารับรองว่า Jumpshot จะไม่ได้รับข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือรายละเอียดการติดต่อ ผู้ใช้มีตัวเลือกเสมอที่จะปฏิเสธที่จะแบ่งปันข้อมูลกับ Jumpshot ในเดือนกรกฎาคม 2019 เราได้เริ่มตั้งค่าตัวเลือกที่ชัดเจนในการยอมรับหรือปฏิเสธการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมดของเรา และตอนนี้เราขอเชิญผู้ใช้ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายในปัจจุบันของเราให้เลือกว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธ ซึ่งเป็นกระบวนการที่จะแล้วเสร็จในเดือนกุมภาพันธ์ 2020
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราให้รายละเอียดการป้องกันที่เรากำหนดให้กับผู้ใช้ทั้งหมดของเรา พวกเขายังสามารถเลือกปรับระดับความเป็นส่วนตัวได้โดยใช้พารามิเตอร์ต่างๆ ที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการควบคุมการแบ่งปันข้อมูลเมื่อใดก็ได้ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ GDPR และ California Consumer Protection Act (CCPA) โดยสมัครใจสำหรับฐานผู้ใช้ทั่วโลกทั้งหมดของเรา
เรามีประวัติอันยาวนานในการปกป้องอุปกรณ์และข้อมูลผู้ใช้จากมัลแวร์ แน่นอน เราเข้าใจและรับผิดชอบอย่างจริงจังในการสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้กับการใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยหลักของเรา
[the_ad_group id =” 966″]