ข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมเล็กน้อยบนเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ของเครือข่าย Facebook มีผลลูกโซ่ของประเภท "domino" บน Facebook และแพลตฟอร์ม "น้องสาว"
Αเป็นเวลาเกือบ 24 ชั่วโมงที่ Facebook และแพลตฟอร์ม "พี่น้อง" ของ Instagram, Whatsapp และ Messenger - ประสบปัญหาด้านการปฏิบัติงานที่ร้ายแรง ซึ่งทำให้ชีวิตของผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลกลำบาก และในที่สุดก็สามารถกู้คืนการทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ในฐานะที่เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่เป็นที่รู้จัก ปัญหา - ยาวนานที่สุดในประวัติศาสตร์ - เกิดจากข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมของมนุษย์บนเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ของเครือข่ายซึ่งมีเอฟเฟกต์ลูกโซ่ประเภท "โดมิโน"
นักวิเคราะห์จาก New York Times และ BBC ระบุว่าเหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าแม้แต่บริษัทอินเทอร์เน็ตที่มีอำนาจมากที่สุดซึ่งจ้างผู้เชี่ยวชาญคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดและมีเทคโนโลยีล้ำสมัยในท้ายที่สุดก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงมนุษย์ได้ ข้อผิดพลาดและผลที่ตามมา
โฆษกของ Facebook กล่าวว่าปัญหาเกิดจาก "การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์" ความผิดพลาดครั้งแรกค่อยๆ ทวีความรุนแรงขึ้น และสร้างเครือข่ายปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ บน Facebook ที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ตามรายงานจากพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานที่ไม่เปิดเผยตัวตนเพราะพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้พูดกับนักข่าว
ตามคำแถลงอย่างเป็นทางการของ Facebook "หลายคนประสบปัญหาในการเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการของเรา เราแก้ไขปัญหาและระบบของเรากลับมาแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความอดทนของทุกคน "
แต่นักวิเคราะห์บางคนให้ความเห็นว่า Facebook ใช้เวลานานมากในการหาคำอธิบาย ในทางกลับกัน เว็บไซต์ Downdetector ซึ่งบันทึกปัญหาบนอินเทอร์เน็ต ประกาศว่าได้รับการร้องเรียน 7,5 ล้านข้อเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ บน Facebook และแอปพลิเคชันอื่นๆ ทอม ซอนเดอร์ส ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวว่า "เราไม่เคยเห็นเหตุการณ์มืดมนขนาดนี้มาก่อน"
Facebook ยังคงพยายามค้นหาว่าปัญหาเดิมมีสัดส่วนดังกล่าวอย่างไรภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เช่นเดียวกับยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตรายอื่น ๆ มันภูมิใจที่ไม่เคยออฟไลน์ แต่ในท้ายที่สุดดูเหมือนว่าความผิดพลาดเล็กน้อยของมนุษย์ก็เพียงพอที่จะเสี่ยง นี่เป็นเรื่องน่ากังวลอย่างที่แซนเดอร์สกล่าวว่า "ความอดทนต่อไฟดับลดลงและผู้คนคาดหวังว่าบริการออนไลน์จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ 365 วันต่อปี"
นอกจากผู้ใช้ส่วนตัวแล้ว ปัญหาดังกล่าวยังสร้างความรำคาญให้กับบริษัทโฆษณาและผู้โฆษณาที่ขาดการติดต่อกับผู้ชมชั่วคราว
[the_ad_group id =” 966″]Μอย่าลืมเข้าร่วม (ลงทะเบียน) ในฟอรั่มของเราซึ่งสามารถทำได้ง่ายมากโดยปุ่มต่อไปนี้...
(ถ้าคุณมีบัญชีอยู่แล้วในฟอรั่มของเรา คุณไม่จำเป็นต้องไปตามลิงค์ลงทะเบียน)
ติดตามเราทางโทรเลข!
