แบบสำรวจ: 1 ใน 2 ของผู้บริโภคต้องการ "ล้างพิษ" แบบดิจิทัล

ตาม รายงาน EV, 1 ใน 2 ของผู้บริโภคใกล้จะถึงแล้ว ความเหนื่อยล้าแบบดิจิตอล.

Τวิธีการ "ล้างพิษ" แบบดิจิทัลเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค 1 ใน 2 เนื่องจากพวกเขาใกล้จะถึงแล้ว ความเหนื่อยล้าแบบดิจิตอลตามหลักฐานจากนิทรรศการระดับโลกของ EV "ถอดรหัสบ้านดิจิทัล"

ตามข้อมูลที่ให้มา บนเว็บไซต์ของ Hellenic Association of Information Technology and Communications Enterprises (SEPE), 54% ของผู้บริโภคพิจารณาอินเทอร์เน็ต ส่วนสำคัญของชีวิตทางสังคมของเขา พลเมืองเกือบหนึ่งในสองคนกำลังมองหาวิธีหลีกหนีจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 45% ของประชาชนกำลังมองหาเวลาว่างจากโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ที่จริงแล้ว คนหนุ่มสาวดูเหมือนจะเข้าใกล้ขีดจำกัดของความล้าทางดิจิทัลมากขึ้นไปอีก เนื่องจาก 53% ของคนหนุ่มสาวอายุ 25-34 ปีแสวงหาดิจิทัล

ส่วนของพลเมืองที่รู้สึกพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ และใคร ตอนนี้กำลังหาวิธี... ล้างพิษ จากอินเทอร์เน็ตมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มองหาเวลาว่างจากโทรศัพท์มือถือจาก 41% ในปี 2017 พบว่าอยู่ที่ 45% ในปี 2019

วันนี้ตามรายงาน EV Global «ถอดรหัสบ้านดิจิตอล»มากกว่าหนึ่งในสี่ (28%) ของครัวเรือนยอมรับว่าใช้เวลาอย่างน้อย 30 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ความพยายามของครัวเรือนเหล่านี้ในการกำจัดอินเทอร์เน็ตก็เห็นได้ชัดจากข้อเท็จจริงที่ว่าเปอร์เซ็นต์ที่สอดคล้องกันในปี 2017 อยู่ที่ 34% นอกจากนี้ เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่า 10 ชั่วโมงเพิ่มขึ้นจาก 18% ในปี 2017 เป็น 21% ในปี 2021

ความเป็นส่วนตัว

การสำรวจแสดงให้เห็นว่าความกังวลของประชาชนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเพิ่มขึ้น โดย 72% มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แม้กระทั่งบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ และในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนอย่างมาก แต่ 41% ของคนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเชื่อว่าข้อมูลของพวกเขาจะไม่มีวันปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

เกี่ยวกับความไว้วางใจ

วิกฤตความเชื่อมั่นของสาธารณชนในอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อส่งผลกระทบ - ในระดับหนึ่ง - การนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ "ฉลาด" มาใช้ แม้ว่าความต้องการอุปกรณ์ "อัจฉริยะ" จะเพิ่มขึ้นและครอบงำตลอดระยะเวลาห้าปี แต่การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างมากคุกคามความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

นอกจากนี้ ความซับซ้อนของการใช้บริการยังทำให้ผู้บริโภครู้สึกแปลกแยก การวิจัยเผยให้เห็นความรู้สึกสับสนของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมากขึ้นของแพ็คเกจบรอดแบนด์ดิจิทัล หนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะเลือกบริการหรือแพ็คเกจที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา

ในการวิเคราะห์ ผู้บริโภคเกือบครึ่งหนึ่ง (48%) ระบุว่าข้อเสนอทำให้พวกเขาเข้าใจได้ยากว่าแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตใดที่คุ้มค่าที่สุด ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคเกือบหนึ่งในสี่ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรตอบว่าพวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาสนใจในสภาพแวดล้อมการบริการที่อิ่มตัว ในกลุ่มอายุ 18-24 ปี เปอร์เซ็นต์นี้จะสูงถึง 34% ในสหรัฐอเมริกาและ 39% ในสหราชอาณาจักร

แหล่งที่มา