Η สหภาพแรงงานผู้บริโภคแห่งกรีซแห่ง GSEE ดำเนินการ ตัวอย่างแบบสำรวจ, ในประเด็นที่สำคัญมากของ รับประกันเมื่อขายสินค้าอุปโภคบริโภค
สาเหตุของการสอบสวนครั้งนี้เกิดจากการที่ผู้บริโภคออกมาประท้วงและร้องเรียนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับประเด็นสำคัญอย่างยิ่งในการให้หลักประกันเมื่อขายสินค้าอุปโภคบริโภค ปัญหาที่รบกวนผู้บริโภคทั่วไปก่อนเกิดโรคระบาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เริ่มล็อกดาวน์จนถึงวันนี้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ที่พวกเขากระโดดช้อปปิ้งทางไกล
โดยเฉพาะการกระทำหรือ การละเลยของซัพพลายเออร์-ผู้ค้า ที่เกี่ยวข้องกับภาระหน้าที่ในการจัดหาให้ การรับประกันทางกฎหมาย ของสินค้า แต่ยังรวมถึงการขยายผ่านการรับประกันทางการค้าที่พวกเขาเสนอ
Η สหภาพแรงงานผู้บริโภคแห่งกรีซแห่ง GSEE ดำเนินการสำรวจสุ่มตัวอย่างโดยใช้การสุ่ม ตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ 160 แห่งที่ขายสินค้า ผ่านเว็บไซต์ของตนเพื่อตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดพื้นฐานของกฎหมายเป็นส่วนใหญ่หรือไม่
การวิจัยเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลา 26/09/2022 έως 07/10/2022.
ในระหว่างการวิจัย เราได้ตรวจสอบว่าข้อมูลต่อไปนี้มีอยู่บนเว็บไซต์ของพวกเขาหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ถ้อยคำของข้อมูลนั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายหรือไม่
- อ้างอิงถึงการรับประกันทางกฎหมาย
- อ้างอิงถึงการรับประกันเชิงพาณิชย์
- การอ้างอิงถึงการรับประกันเชิงพาณิชย์ของผู้ที่ไม่กล่าวถึงกฎหมาย
- เวลารับประกันตามกฎหมาย
- ใครเป็นผู้ให้การรับประกันทางการค้า?
- อ้างอิงถึงการรับประกัน DOA (Dead on Arrival)
จากผลการวิจัยจากตัวอย่างสุ่มของร้านค้าออนไลน์ 160 แห่งที่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ของพวกเขาที่ได้รับการตรวจสอบ พบว่า:
- เพียง ลด 32,1% หมายถึงการรับประกันทางกฎหมายของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่มีข้อบกพร่องจริงในขณะที่ส่วนที่เหลือ ลด 67,9% ทำให้ไม่มีการกล่าวถึงอย่างแน่นอน
- มัน ลด 57,9% ระบุการรับประกันทางการค้าที่ดำเนินการโดยผลิตภัณฑ์ซึ่งตรงข้ามกับ ลด 42,1% ซึ่งทำให้ไม่มีการกล่าวถึง
- ของร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ได้กล่าวถึงการรับประกันตามกฎหมาย พวกเขาให้การรับประกันเชิงพาณิชย์ 4/10 ร้านค้าโดยไม่เอ่ยถึงหลักประกันทางกฎหมายอันเป็นการละเมิดกฎหมาย
- ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ (ลด 95,6%) ระบุอย่างถูกต้องว่าการรับประกันทางกฎหมายถูกกำหนดไว้ใน สอง (2) ปี ในขณะที่เปอร์เซ็นต์เล็กน้อย (ลด 4,4%) ซึ่งระบุไม่ถูกต้องว่าการรับประกันตามกฎหมายมีอายุการใช้งาน 6 เดือน หรือ 1 ปี.
- 1 ใน 10 ร้านค้าออนไลน์ที่ให้การรับประกันทางการค้าไม่ระบุชื่อผู้ค้ำประกัน
- มัน ลด 62,1% ของร้านค้าออนไลน์ให้การรับประกันจากผู้ผลิตสินค้า กรมวิชาการเกษตร (ตายเมื่อมาถึง) ตรงกันข้ามกับ ลด 37,9% ซึ่งไม่ได้อ้างอิงถึงการรับประกันนี้
อย่าลืมกดติดตามนะครับ Xiaomi-miui.gr ที่ Google News เพื่อแจ้งให้ทราบทันทีเกี่ยวกับบทความใหม่ทั้งหมดของเรา! คุณยังสามารถถ้าคุณใช้โปรแกรมอ่าน RSS ให้เพิ่มหน้าของเราในรายการของคุณโดยทำตามลิงค์นี้ >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
ติดตามเราได้ที่ Telegram เพื่อให้คุณเป็นคนแรกที่เรียนรู้ทุกข่าวของเรา!