Η FORTHNETโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องสมาชิก แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคในวงกว้างจาก การกระทำที่เป็นอันตรายของบุคคลที่สาม, ออกแถลงข่าววันนี้.
Σด้วยวิธีนี้ มันจึงประกาศว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้มีกรณีของการส่งอีเมลและ SMS ที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งแสดงให้บริษัทเห็นว่าเป็นผู้ส่งที่ไม่เป็นความจริง เช่นเดียวกับการโทรศัพท์ที่ถูกกล่าวหาว่าทำโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ Forthnet
ในบริบทนี้ บริษัทแนะนำให้สมาชิกไม่ตอบสนองต่ออีเมลและ SMS ที่ไม่รู้จักและเป็นอันตราย และดำเนินการลบทันที รวมทั้งละเว้นการโทรที่มาจากตัวแทนที่ถูกกล่าวหาของบริษัท ซึ่งอยู่ภายใต้ข้ออ้างของ p. χ . ข้อผิดพลาดในเราเตอร์ขอรหัสส่วนตัว Forthnet จะไม่และไม่ว่าในทางใด (ทั้งทางอีเมล SMS หรือโทรศัพท์) ขอรหัสผ่านส่วนบุคคลไปยังระบบ โทรศัพท์ หรือบริการต่างๆ (รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้) ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและไม่ควรเปิดเผยให้ใครทราบ .
นอกจากนี้ กิจกรรมส่งเสริมการขายใดๆ ที่ดำเนินการโดย Forthnet (เช่น การแข่งขัน) จะได้รับการโฮสต์และสื่อสารโดยหน่วยงานที่เป็นทางการของบริษัททางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
สำหรับ Forthnet การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของลูกค้าถือเป็นข้อกังวลและลำดับความสำคัญหลัก บริษัทขอสงวนสิทธิ์ตามกฎหมายทั้งหมดต่อผู้ที่ใช้ชื่อและความสัมพันธ์ของความไว้วางใจที่พัฒนาขึ้นกับผู้บริโภคสำหรับการกระทำที่เป็นอันตรายและผิดกฎหมาย
Forthnet เชิญชวนสมาชิกที่เชื่อว่าตนตกเป็นเหยื่อของการพยายามฉ้อโกง ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีที่ 13731 (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย)
ข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตลอดจนการป้องกันฟิชชิ่งมีอยู่ในหน้าต่อไปนี้ของไซต์ Forthnet