สิ่งที่ใช้กับการยกเลิกการปรับสัญญาที่มีอยู่สำหรับการบล็อกบัญชีที่จะมีสามตัวเลือกและข้อความควบคุมสำหรับจำนวนเงินและเมกะไบต์
Αกฎของโทรศัพท์มือถือจะเปลี่ยนไปในช่วงปีใหม่ บริษัทจะสามารถบล็อกหนี้ได้ตั้งแต่ 150 ยูโรขึ้นไป ตามข้อมูลของ Dionysis Linardatos ผู้บริหารของ Telecommunications and Post Commission
ตามที่เขาบอกกับ News 24/7 ที่ 88,6 บริษัทต่างๆ จะต้องแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อพวกเขาใช้แพ็คเกจไปแล้ว 80% ในขณะที่หลังจากหมดอายุสัญญา ค่าใช้จ่ายใด ๆ ให้กับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนบริษัทคือ ห้าม
ในรายละเอียดเพิ่มเติมเขากล่าวว่า: “เราได้ริเริ่มตามข้อร้องเรียน ผู้บริโภครู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมบัญชีของตนได้ พวกเขาต้องการติดตามความคืบหน้าของบัญชี จะมีข้อความการบริโภคที่ 80% และ 100% สำหรับเมกะไบต์"
เกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะปิดกั้นเมื่อการเรียกเก็บเงินถึงขีดจำกัด เขากล่าว:
"บริษัทจะไม่ทำโดยอัตโนมัติ สมาชิกจะต้องร้องขอจากบริษัทในร้านค้า โดยจะมีผลใช้บังคับตั้งแต่ต้นวันที่ 19 ก.ค. บริษัทจะอนุญาตให้เขาบล็อกและจะให้ 3 ตัวเลือกแก่เขา ค่าต่ำสุดต้องไม่น้อยกว่า 150 ยูโร หากบริษัทต้องการก็สามารถใส่อันที่เล็กกว่าลงไปได้ แต่ถ้าอยากได้เท่านั้น อีกสองอันจะเป็นปริมาณที่มากขึ้น"
"มีการร้องเรียนของลูกค้า"เขาเสริมเพื่อดำเนินการต่อ:"แต่เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า ความสามารถในการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก็เช่นกัน เป็นไปได้ว่าวันนี้จะติดตามความคืบหน้าผ่านแอพหรือเว็บไซต์"
สำหรับบัญชีตรวจสอบที่ให้มา เขากล่าวว่าบริษัทต่างๆ ได้ดำเนินการตามความคิดริเริ่มของตนเองแล้ว แต่ตอนนี้เป็นหน้าที่ของพวกเขาแล้ว
"ผู้บริโภคจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับโทรศัพท์มือถือมากขึ้น เรียนรู้เครื่องมือเพื่อทำความเข้าใจการใช้เมกะไบต์", เขียนลงไป.
สำหรับการยกเลิกค่าปรับของสัญญาที่มีอยู่ เขาตอบว่า: "สัญญาผูกมัดในช่วงเวลาหนึ่งไม่สามารถหักได้ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ หากเลยเวลานี้ไปแล้วและยังไม่ได้ต่อสัญญา ในกรณีนี้การบอกเลิกสัญญาไม่มีค่าปรับ จนถึงขณะนี้ บางบริษัทได้บังคับให้ผู้บริโภคต้องจ่ายค่าธรรมเนียม"
Μอย่าลืมเข้าร่วม (ลงทะเบียน) ในฟอรั่มของเราซึ่งสามารถทำได้ง่ายมากโดยปุ่มต่อไปนี้...
(หากคุณมีบัญชีอยู่แล้วในฟอรั่มของเรา คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ลิงก์ลงทะเบียน)
