หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อและกำหนดค่า ซัมซุง สมาร์ทวอทช์ คุณซื้อด้วยสมาร์ทโฟน ตอนนี้ลืมไปได้เลย
Η หน้าจอเข้าสู่ระบบบัญชี Samsung Wearable Galaxy ไม่ทำงาน ทำให้เจ้าของสมาร์ทวอทช์ของ Samsung ไม่สามารถสำรอง / อัปเกรดหรือรีเซ็ต ดาวน์โหลดแอป และอื่นๆ
เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ผ่านแอพ Galaxy Wearable สำหรับอุปกรณ์มือถือ Samsung รุ่นล่าสุดทั้งหมด สิ่งที่ปรากฏเป็นหน้าจอสีขาว
แม้ว่าคุณยังสามารถใช้สมาร์ทวอทช์ของคุณได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ และดูเหมือนว่าปัญหานี้จะมีผลกับสมาร์ทโฟนที่ไม่ใช่ของ Samsung เท่านั้น
เว็บไซต์ Reddit และ Twitter ของ Samsung รวมถึงเว็บไซต์อื่นๆ เต็มไปด้วยรายงานจากผู้ใช้ที่ยืนยันปัญหา
@samsungireland ฉันเพิ่งซื้อนาฬิกา galaxy และไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของฉันได้ ฉันเพิ่งได้รับหน้าจอสีขาว นี่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Samsung ฉันมีฟังก์ชันการทำงานเพียง 50% บนอุปกรณ์ของฉันด้วยเหตุนี้ มีการอัปเดตที่จะแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? pic.twitter.com/xz0zeQghJM
- คริสติน วอลช์ (@crisyroo) April 22, 2019
ซัมซุงผ่านตัวแทน รายงาน ว่าบริษัทกำลังพิจารณาปัญหาแต่ยังไม่มีวิธีแก้ไข
ดังนั้นบรรดาผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Smartwatch หากคุณได้ตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว อย่ารีเซ็ตนาฬิกาหรือเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณ เพราะแน่นอนว่าคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณอีกครั้งได้
[the_ad_group id =” 966″]