Η ไมโครซอฟท์ เชื่อไม่มากก็น้อยว่ากลไกการควบคุมควรกระชับการควบคุมในสิ่งที่ทำใน App Store.
Μในการพูดคุยกับ Politico เมื่อเร็ว ๆ นี้ แบรด สมิธ ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายของ Microsoft ได้เน้นย้ำถึงนโยบายที่ไม่ชัดเจนของตน Apple ในร้านค้าออนไลน์และผลกระทบต่อการแข่งขันอย่างไร
«ถ้าคุณดูที่อุตสาหกรรมในปัจจุบัน สิ่งที่ฉันคิดว่าคุณจะพบก็คือร้านแอปจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้สร้างกำแพงสูงและประตูที่ดีขึ้นมากสำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ'
และมันยังคง: "พวกเขากำหนดข้อจำกัดที่กล่าวมากขึ้นเรื่อยๆ ว่ามีเพียงวิธีเดียวที่จะเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ผ่านประตูที่เราสร้างขึ้น และในบางกรณีพวกเขาได้สร้างราคาที่สูงมากเป็นค่าผ่านทาง ในบางกรณีแม้แต่ 30% ของรายได้ทั้งหมดของคุณก็ควรไปเป็นค่าผ่านทางเหล่านี้'
Smith ไม่ได้ตั้งชื่อ Apple แต่ Bloomberg ยืนยันกับ Microsoft ว่าหมายถึง Apple App Store จริงๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กล่าวหา Apple เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมและผูกขาดในร้านค้าออนไลน์ของตน ซึ่งรวมถึงทั้งกลไกการควบคุมและรัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป
คณะกรรมาธิการได้ประกาศการสอบสวนอย่างเต็มรูปแบบแล้ว สำหรับการผูกขาดใน App Store และ Apple Pay เช่นเดียวกัน Smith ก็เห็นด้วย โดยเรียกร้องให้วอชิงตันและบรัสเซลส์ตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าร้านแอพทำงานอย่างไร มีคอมมิชชั่นอะไรบ้าง มีข้อจำกัดอะไรบ้าง และอื่นๆ
แน่นอนว่า Microsoft มีประสบการณ์เกี่ยวกับการผูกขาด เมื่อถูกลากเข้าสู่การพิจารณาคดีเมื่อ 20 ปีที่แล้ว สำหรับวิธีการรวม Internet Explorer กับ Windows คณะกรรมาธิการยุโรปก้าวไปไกลกว่านั้นโดยบังคับให้สร้าง Windows เวอร์ชันใหม่โดยไม่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ล่วงหน้าสำหรับตลาดยุโรป
Microsoft มีปัญหาของตัวเองใน App Store โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2012 เมื่อพยายามเปิดตัว SkyDrive (ปัจจุบันคือ OneDrive) บนแพลตฟอร์ม Apple และพวกเขาไปศาลเพื่อขอเงิน 30% ของรายได้ที่ผู้ผลิตอ้างสิทธิ์ iPhone.
ตั้งแต่นั้นมา พวกเขาก็ได้แข่งขันในสนามรบหลายครั้ง นั่นคือ App Store แม้ว่าบางครั้ง Microsoft จะได้รับประโยชน์จากคู่แข่งในการโปรโมตแอปพลิเคชันของตน และแน่นอนว่าจะได้รับมากกว่า App Store ที่เปิดกว้าง ทั้งในแง่ของผลกำไรที่แท้จริงและความง่ายในการเล่นแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อม iOS
ตอนนี้งานวิจัยของเธอ คณะกรรมการ อยู่ในช่วงเริ่มต้น และเรายังไม่มีมาตรการใดๆ ในมือเกี่ยวกับมาตรการดังกล่าว อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ ประสบความสำเร็จในการต่อต้านกลยุทธ์การผูกขาดของ Apple โดย Spotify ยังคงยืนหยัดและตามมาด้วย Epic Games, Rakuten, Match Group และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม หากมีสิ่งหนึ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ Apple ในการต่อสู้กับฝ่ายนิติบัญญัติของยุโรป นั่นก็คือ ไม่กลัวที่จะเผชิญหน้า...