Netflix: เสียเงินมากถึง 192 ล้านเหรียญต่อเดือนเนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์

จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ ประมาณหนึ่งในห้าของผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องสมัครรับข้อมูลโดยไม่ต้องจ่ายเงิน

Σจากการวิจัยของ CordCutting.com ในตลาดสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้ใช้ได้กับบริการสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งวิดีโอทุกประเภท เช่น Netflix, Hulu หรือ Amazon Prime Video การวิจัยพบว่า Netflix มีระยะเวลา "การละเมิดลิขสิทธิ์" ประเภทนี้ยาวนานที่สุด นานถึง 26 เดือน ตามลำดับ เวลาเข้าถึงที่ละเมิดลิขสิทธิ์สำหรับ Amazon Prime คือ 16 เดือน และสำหรับ Hulu ประมาณ 11 เดือน

ผู้เขียนงานวิจัยระบุว่า ลักษณะเฉพาะของ Netflix อาจเกิดจากการที่ผู้ใช้จำนวนมากใช้รหัสผ่านของญาติในการเข้าสู่ระบบบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 48% ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของผู้ปกครอง ในขณะที่ 14% ใช้ข้อมูลประจำตัวของพี่สาวหรือน้องชาย

แบบสำรวจ CordCutting แสดงให้เห็นว่าด้วยการสมัครสมาชิกขั้นพื้นฐานที่ 7,99 ดอลลาร์ต่อเดือน (การสำรวจดำเนินการก่อนที่ราคา Netflix จะเปลี่ยนแปลงในเดือนมกราคมในสหรัฐอเมริกา) ผู้ที่เรียกว่า freeloaders จะประหยัดเงินได้ 207,74 ดอลลาร์เป็นระยะเวลา 26 เดือน จากการตรวจสอบเรื่องนี้ในส่วนของ Netflix การวิจัยคาดว่าบริษัทอาจสูญเสียรายได้สูงถึง 192 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน การสูญเสียที่สอดคล้องกันสำหรับ Amazon อยู่ที่ประมาณ 45 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ Hulu ขาดทุนลดลงเล็กน้อยที่ประมาณ 40 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน

แนวทางปฏิบัติในการโหลดฟรี กล่าวคือ การเข้าถึงบริการด้วยรหัสผ่านของบุคคลอื่น ดูเหมือนจะเป็นนิสัยที่ชื่นชอบของชาวมิลเลนเนียล เช่น อายุระหว่าง 20 ถึง 30 ปี เนื่องจากพวกเขาคิดเป็น 18% ของ Netflix freeloaders และ 20% ของ Hulu น่าแปลกที่โปรแกรมโหลดฟรีของ Amazon Prime Video ส่วนใหญ่มีอายุเกิน 30 ปี

การสำรวจพบว่า 59,3% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าหากพวกเขาสูญเสียการเข้าถึง Netflix ฟรี พวกเขาจะจ่ายเงินเพื่อเข้าใช้บริการอีกครั้ง ซึ่งแปลเป็นรายได้ที่อาจเกิดขึ้น 112 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับ Hulu เปอร์เซ็นต์ที่สอดคล้องกันอยู่ที่ 37,8% ในขณะที่สำหรับ Amazon Prime เปอร์เซ็นต์นั้นอยู่ที่ 27,6% เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการเนื้อหาทีวีสตรีมมิ่งที่ถูกที่สุดในสหรัฐอเมริกาคือ Hulu ในราคา $ 5,99 ต่อเดือน ตอนนี้ Netflix มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาแล้วในราคา $ 8,99 ในเวอร์ชันพื้นฐานและ 12,99 ในระดับพรีเมียม

ควรสังเกตว่าปี 2019 จะเป็นปีที่สำคัญสำหรับตลาดบริการสตรีมมิ่ง เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าภายในปีนั้น บริการใหม่ของ Disney + จะเริ่มดำเนินการ ซึ่งจะทยอยรวบรวมภาพยนตร์โปรดักชั่นของดิสนีย์และแบรนด์ดังอย่างซีรีส์และ Marvel Heroes ภาพยนตร์และซีรีส์ภาพยนตร์ Star Wars ซึ่งขณะนี้มีอยู่ใน Netflix ในขั้นตอนนี้ ไม่มีการอ้างอิงถึงนโยบายการกำหนดราคาที่ดิสนีย์จะปฏิบัติตามเพื่อสมัครใช้บริการใหม่

ในสภาพอากาศเช่นนี้ Netflix กำลังพิจารณาถึงการเคลื่อนไหวครั้งต่อไป ซึ่งจะรวมแพ็คเกจการสมัครสมาชิกลดราคาสำหรับใช้บนอุปกรณ์มือถือโดยเฉพาะในขณะที่สำรวจวิธีการเจาะตลาดเกิดใหม่ต่อไป บริษัทได้ทดลองใช้ในมาเลเซียอย่างเงียบๆ โดยสมบูรณ์ การสมัครรับข้อมูลเฉพาะมือถือใหม่มูลค่าประมาณ 4 เหรียญสหรัฐฯ

แหล่งที่มา