H โนวาผู้ให้บริการชั้นนำด้านความบันเทิงภายในบ้านแบบผสมผสานและบริการสื่อสารในประเทศของเราแจ้งว่าสนับสนุนสมาชิกใน ซามอส ทดสอบโดยความหายนะที่เกิดจากแผ่นดินไหว วันศุกร์ 30/10ดำเนินการกับชุดของการกระทำที่มุ่งอำนวยความสะดวกพวกเขา
โดยเฉพาะ:
- จะไม่มีการปิดกั้นบริการอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และโทรทัศน์สำหรับสมาชิก Nova (บุคคลธรรมดา ฟรีแลนซ์ และธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง) เนื่องจากหนี้สินที่ค้างชำระจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน
- สมาชิกที่ได้รับความเสียหายจากการติดตั้งหรืออุปกรณ์จะได้รับสิทธิ์เข้าเยี่ยมชมฟรีเพื่อซ่อมแซมความเสียหายและเปลี่ยนอุปกรณ์โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต
- การเปลี่ยนอุปกรณ์ฟรีและการเยี่ยมชมช่างจะส่งผลต่อลูกค้าโดยรวมโดยไม่คำนึงถึงสัญญา นอกจากนี้พวกเขาไม่ได้นำไปสู่ความมุ่งมั่น
- สมาชิกในกรณีของการย้ายถิ่นฐานจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโยกย้าย
- ในเวลาเดียวกัน Nova จะขัดจังหวะหรือดาวน์เกรดโปรแกรมสำหรับสมาชิกเพย์ทีวีที่รายงานว่าพวกเขาได้รับความเสียหายในทันทีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
สุดท้าย ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อใหม่จะไม่ถูกเรียกเก็บจากสมาชิกแบบจ่ายต่อการรับชมที่ต้องการเชื่อมต่อใหม่
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โนวา ที่ 13831 (คิดค่าบริการ 0,2500 ยูโร / โทรจากเครือข่าย Forthnet)
