เพื่อซื้อ "ชีวิต" หรือสิ่งของอื่น ๆ ที่สนามเด็กเล่นต้องการ พวกเขาเรียกเก็บเงินจากเครดิตของผู้ปกครองที่พุ่งสูงขึ้น
Αที่ต้องเผชิญกับการกระทำร่วมกันคือ Facebook และเขาถูกกล่าวหาว่ายอมให้เด็ก "โหลด" เครดิตของพ่อแม่ในการเล่นเกม เพื่อพยายามเพิ่มผลกำไรให้สูงสุด
เอกสารของศาลที่ได้รับจาก Center for the Investigation of Reports ในสหรัฐฯ ซึ่งจัดอยู่ในคดีฟ้องร้องเมื่อปี 2012 เปิดเผยว่า พนักงานโซเชียลมีเดียกำลังคุยกันว่าจะทำอย่างไรกับ "วาฬ" ซึ่งใช้เงินไปมากอ้างอิง แก่ผู้เล่นคาสิโน) ก่อนทำการคืนเงิน
Facebook อนุญาตให้เด็กๆ สร้างบัญชีจำนวนมากในเกมของตน แม้ว่าจะสงสัยว่าพวกเขาเป็นผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ซึ่งต่ำกว่าอายุที่อนุญาตไว้ที่ 13 ปี ตามบันทึกของศาล
ในบรรดาเกมเหล่านี้ ได้แก่ "PetVille, Happy Aquarium, Wild Ones, Barn Buddy และเกม Ninja" เกมเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ใช้ได้รับผลประโยชน์ เช่น "ชีวิต" หรือการซื้อด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูกไม่ชัดเจน เด็กๆ ที่อายุน้อยกว่าไม่เข้าใจแนวคิดนี้ ในขณะที่คนโตและวัยรุ่นไม่รู้ว่าบัตรเครดิตของพ่อแม่เชื่อมโยงกับบัญชี จนกระทั่งมีบัญชี "เศร้า" เข้ามาหาพวกเขา
ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหา พนักงานกลุ่มหนึ่งของ Facebook ได้กำหนดนโยบายที่จะอนุญาตให้เด็กๆ ใส่รายละเอียดบัตรเครดิตบางส่วนอีกครั้ง เพื่อซื้อของเล่นเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองแล้ว แต่ไม่เคยปฏิบัติ
ผู้ปกครองรอการค้ำประกันและการคุ้มครองเพื่อหยุดซื้อของเล่น แต่บริษัทไม่คืนเงิน สถานการณ์นี้ทำให้พนักงานของบริษัทบอกว่า Facebook ได้สร้างระบบที่มหึมา
ในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อวันศุกร์ Facebook ผ่านโฆษกกล่าวว่า: "เราได้ติดต่อศูนย์สอบสวนการรายงานเมื่อปีที่แล้วและยกเลิกการจัดประเภทเอกสารโดยสมัครใจจากกรณีการคืนเงินตามนโยบายในปี 2012 สำหรับการซื้อในแอปที่ผู้ปกครองเชื่อว่าทำโดยไม่ได้ตั้งใจ เด็กเล็ก ขณะนี้เราได้เปิดเผยเอกสารเพิ่มเติมตามคำสั่งศาลแล้ว Facebook ทำงานร่วมกับผู้ปกครองและผู้เชี่ยวชาญเพื่อเสนอเครื่องมือเรียกดู Facebook และอินเทอร์เน็ต "ในส่วนหนึ่งของงานนี้ เราทบทวนแนวทางปฏิบัติของเราทุกวัน และในปี 2016 เราตกลงที่จะอัปเดตข้อกำหนดของเรา และจัดหาแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับคำขอคืนเงินสำหรับการซื้อของเด็กเล็กผ่าน Facebook"
[the_ad_group id =” 966″]
