Hผู้อำนวยการทั่วไปด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของสำนักเลขาธิการทั่วไปของการพาณิชย์และการคุ้มครองผู้บริโภคของกระทรวงการพัฒนาและการลงทุน ได้รับการร้องเรียนล่าสุดจำนวนหนึ่งจากผู้บริโภคที่ทำสัญญาทางไกลกับร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ไฮเทค โดยเฉพาะโทรศัพท์มือถือ เกี่ยวกับ:
- ด้วยการไม่จัดส่งอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สั่งซื้อแม้จะชำระเงินตามราคา
- การไม่สามารถติดต่อบริษัทซึ่งไม่ตอบกลับเลยหรือให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ตรงกับหมายเลขโทรศัพท์จริงในประเทศในบางกรณี
หลังจากการสอบสวนอย่างกว้างขวาง อธิบดีคุ้มครองผู้บริโภคได้กำหนดค่าปรับจำนวนมาก 330.000 ยูโรในบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้ทำการตลาดโทรศัพท์มือถือและผลิตภัณฑ์ล้ำสมัย เนื่องจากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภคในสัญญาทางไกล ตลอดจนข้อกำหนดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม (และทำให้เข้าใจผิดโดยเฉพาะอย่างยิ่ง):
| Α / Α | ชื่อ บริษัท | e-shop | จำนวนเงินค่าปรับทั้งหมดเป็น € |
| 1 | M.PARLEPOS MON.IKE | www.a-mobiles.gr | 100.000,00 |
| 2 | MILA X MON.IKE | www.mxstore.gr | 80.000,00 |
| 3 | BSVA ธุรกิจขาย IKE | www.ubit.gr | 70.000,00 |
| 4 | องค์กรอิเล็กทรอนิกส์ M. IKE | www.emobile24.gr | 70.000,00 |
| 5 | ΩΝΗΣ ΠΕΤΡΟΣ | www.clickstore.gr | 10.000,00 |
สำนักเลขาธิการทั่วไปเพื่อการค้าและการคุ้มครองผู้บริโภคกำลังสืบสวนกรณีที่คล้ายกันและกำลังพิจารณากำหนดบทลงโทษทางปกครองสำหรับร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ ที่จำหน่ายโทรศัพท์มือถือและผลิตภัณฑ์ไฮเทค ซึ่งได้รับการร้องเรียนจำนวนมากและจะแจ้งให้ผู้บริโภคทราบในรูปแบบใหม่ ประกาศ.
สำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายและทำให้เข้าใจผิดจากร้านโทรศัพท์มือถือออนไลน์ ผู้บริโภคสามารถโทรไปที่สายผู้บริโภค 1520
ข่าวประชาสัมพันธ์
[the_ad_group id =” 966″]
Μอย่าลืมเข้าร่วม (ลงทะเบียน) ในฟอรั่มของเราซึ่งสามารถทำได้ง่ายมากโดยปุ่มต่อไปนี้...
(ถ้าคุณมีบัญชีอยู่แล้วในฟอรั่มของเรา คุณไม่จำเป็นต้องไปตามลิงค์ลงทะเบียน)
ติดตามเราทางโทรเลข!
