ข่าวโดย Xiaomi Miui Hellas
บ้าน » ข่าวทั้งหมด » มาร์ทโฟน » Xiaomi » RedMi K20 / PRO & Mi 9T / PRO: สิ้นสุดการสนับสนุนจาก Xiaomi และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องบน Android 11 จากเจ้าของ
Xiaomi

RedMi K20 / PRO & Mi 9T / PRO: สิ้นสุดการสนับสนุนจาก Xiaomi และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องบน Android 11 จากเจ้าของ

โลโก้ xiaomi

ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นใน Redmi K20 / Pro และ Mi 9T / Pro, ที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดทล่าสุดบน MIUI 12.1.4.0 มอบให้โดย Xiaomi.


Η Xiaomi เริ่มต้นบริษัทที่นำเสนอสมาร์ทโฟนที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพจำนวนหนึ่ง ในขณะที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ให้มากขึ้น อุปกรณ์พรีเมี่ยมซึ่งบางแห่งมียอดขายสูงสุดทั่วโลก

เพื่อเป็นเกียรติแก่ลูกค้าประจำ บริษัทยังได้ผลิตสมาร์ทโฟนหลายรุ่น หมวดหมู่เรือธง ในราคาที่ทุกคนเอื้อมถึงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านทางบริษัทในเครือที่บริษัทได้สร้างขึ้น (POCO & เรดดี้).

ผ่านทางบริษัทในเครือเหล่านี้ บริษัทได้ปล่อยอุปกรณ์เรือธงดีๆ มากมายที่ไม่ต้องขายไตของตัวเองเพื่อซื้อ ในบรรดาอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย มันคืออุปกรณ์ในตำนาน Pocoโทรศัพท์ F1 แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ของซีรีส์ Redmi K20. เส้น K แห่ง RedMi เริ่มต้นด้วยการเปิดตัวสมาร์ทโฟนที่น่าดึงดูดใจมาก Redmi K20 และ K20 Pro.



อุปกรณ์ทั้งสองนี้เปิดตัวครั้งแรกเมื่อ ประเทศจีนในปี 2019, ด้วยชิปเซ็ตที่แข็งแกร่ง, คุณภาพ หน้าจอ AMOLED และ กล้องเซลฟี่ป๊อปอัพ. NS Redmi K20 ถูกติดตั้งด้วย สแน็ปดราก้อน 730G ซึ่งเป็น SoC อันดับต้น ๆ ของยุคสำหรับอุปกรณ์ระดับกลางในขณะที่ Redmi K20 Pro เป็นเรือธงของปีนั้นตั้งแต่ redmiและถูกติดตั้งด้วย Snapdragon 855.

เกือบสามปีผ่านไปตั้งแต่นั้นมา และ Xiaomi ได้ประกาศว่าจะยุติการสนับสนุนอุปกรณ์เหล่านี้ใน MIUI อย่างไรก็ตาม มีเจ้าของอุปกรณ์จำนวนมากที่ยังคงใช้งานพวกเขาอยู่ และจากการอัปเกรด MIUI ล่าสุด ได้สร้างจำนวนมากขึ้น ปัญหาและข้อบกพร่อง แต่น่าเสียดาย บริษัท ละเลยพวกเขาเป็นหลัก.

การเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมโดย RedMi ในปี 2019 ด้วยอุปกรณ์ด้านบนนี้ ดูเหมือนว่ามันจะจบลงแบบงุ่มง่ามเล็กน้อย หากทุกสิ่งที่เจ้าของอุปกรณ์อ้างว่าเป็นความจริง และมันจะเป็นการไม่ดีที่บริษัทจะเพิกเฉยต่อลูกค้า

NS Redmi K20 และ K20 Pro เผยแพร่ครั้งแรกโดย Android 9 พาย และ MIUI 10. เธ Xiaomi อัปเดตอุปกรณ์เหล่านี้บน Android 10 และ Android 11 จนกว่าจะได้รับการปล่อยตัว MIUI 12. ตามที่เจ้าของอุปกรณ์หลายคนเข้าเยี่ยมชม Twitter จะบ่นว่าขาดการสนับสนุน อัพเดทล่าสุดบน Android 11 ทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์มากมาย และจนถึงตอนนี้ บริษัทยังไม่ตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด แต่กลับทำให้ผู้ใช้ทุกคนประหลาดใจ ประกาศยุติการสนับสนุนสมาร์ทโฟนซีรีส์ K ทั้งสองรุ่นนี้.

ในขณะที่ผู้ใช้กำลังบ่น Xiaomi ประกาศสิ้นสุดการสนับสนุน

มีเจ้าของอุปกรณ์จำนวนมากที่ไม่พอใจกับการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ที่ มีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 403 ในช่วงที่ออกจำหน่าย

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่วงจรการอัปเดต MIUI และ Android สิ้นสุดลงแล้ว เนื่องจากเป็นกรณีนี้กับผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android ทั้งหมดไม่มากก็น้อย เมื่อพวกเขาอายุสามขวบจากการเปิดตัวครั้งแรก และเป็นเรื่องปกติที่บริษัทต่างๆ จะยุติ หรือชะลอการรองรับการอัพเกรดซอฟต์แวร์

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือ อัปเดตล่าสุดเป็น Android 11 ที่ได้รับจากอุปกรณ์ไม่เสถียรและสร้างปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์อย่างราบรื่น ปล่อยให้ผู้ใช้อยู่กับ เฟิร์มแวร์ Buggy ไม่เป็นธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหลายคน พวกเขาไม่มี BootLoader ที่ปลดล็อคแล้ว ή ไม่มีความรู้ที่จำเป็น เพื่อกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าที่ไม่มีปัญหา

ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นใน Redmi K20 และ Redmi K20 Pro, ที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดทล่าสุดใน MIUI 12.1.4.0 ให้โดยบริษัทและขึ้นอยู่กับ Android 11 (เช่น เวอร์ชั่นอินเดีย เช่นเดียวกับใน ROM ที่เสถียรทั่วโลก) และด้านล่างคือบางส่วน:

ข้อบกพร่องใน Redmi K20 และ Redmi K20 Pro บน MIUI 12.1.4.0 (Android 11)

  1. ความล่าช้าในการเปิดและปิดแอปพลิเคชัน
  2. ปราศจาก เอฟเฟกต์เบลอ ในเมนูแอพพลิเคชั่นล่าสุด
  3. NS หน้าต่างลอย(ป๊อปอัป) ติดอยู่บนหน้าจอไม่สามารถปิดหรือลากเข้ามุมได้
  4. NS ท่าทางที่ Nav Bar ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้น
  5. มีปัญหากับ ลดลงใน FPS ระหว่างเกม - แก้ไขเฉพาะที่ 26 - 29 เฟรมต่อวินาที
  6. ฟองแชท (แชทบับเบิ้ล) ทำงานไม่ถูกต้องและบางตัวเลือกหายไป
  7. ปัญหาการซ้อนทับแป้นพิมพ์ใน แชทบับเบิ้ล
  8. การแจ้งเตือนไม่ได้จัดกลุ่มตามที่ควรจะเป็น Android 11
  9. ไม่มีตัวเลือกสำหรับ เปิดปิด ที่ แชทบับเบิ้ล
  10. เปลี่ยนไม่ได้ เสียงเรียกเข้า สำหรับการดำเนินการของ หมายเหตุ
  11. Η รอมอินเดีย ไม่มีใบรับรอง ไวด์ไวน์ L1จึงไม่มีอยู่จริง เนื้อหา HD บน Netflix

ตามที่ผู้ใช้มากกว่า 100 ข้อผิดพลาด ได้รายงานไปยัง Xiaomi แล้ว แต่บริษัทไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ ความคิดเห็นล่าสุดในฟอรัม Xiaomi อย่างเป็นทางการจัดทำโดยหัวหน้างาน (ผู้นำเสนอ) ของ เสี่ยวหมี่ ซึ่งเป็นการยืนยันว่าสิ้นสุดรอบการอัปเดตสำหรับสมาร์ทโฟนเหล่านี้มาถึงแล้ว

จากรายงานของผู้ใช้หลายคน ข้อผิดพลาดเหล่านี้ที่อธิบายไว้ข้างต้นและอื่น ๆ อีกหลายประการ ส่งผลกระทบต่อทั้ง เวอร์ชันอินเดียและเวอร์ชันโลก ของ Redmi K20 และ Redmi K20 Proซึ่งออกจำหน่ายในตลาดอื่นที่ไม่ใช่จีนภายใต้ชื่อ Mi 9T และ Mi 9T Pro.

Η Xiaomi อินเดีย ให้คำตอบอย่างเป็นทางการผ่านเขา Twitter เพื่อทำความเข้าใจปัญหาในการร้องเรียนทั้งหมดที่เกิดขึ้น แต่อีกครั้งไม่มีสัญญาว่าจะแก้ปัญหาเหล่านี้และตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานก่อนหน้านี้ได้รับคำตอบเดียวกันและส่วนใหญ่เป็น "คำตอบที่ให้บอทโดยอัตโนมัติ"



เป็นเวลาหกเดือนแล้วตั้งแต่การอัปเดต Android ครั้งล่าสุดและเราหวังว่า Xiaomi จะดำเนินการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ในไม่ช้า

แม้จะสิ้นสุดรอบการอัปเดต บริษัทได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์หลายครั้งในอดีตตามการร้องเรียนและคำขอจากผู้ใช้จำนวนมาก และหวังว่าสิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นในตอนนี้

ไม่ว่าในกรณีใด เราคาดหวังการตอบสนองที่สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าที่ไว้วางใจบริษัทมาหลายปี

บันทึก: ในฐานะที่เป็นชุมชน Xiaomi (แฟนคลับและฟอรัมอย่างเป็นทางการ) ในกรีซ, เราจะยังคงช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ในฟอรัมของเรา อย่างที่เราทำมาหลายปีแล้วในตอนแรกที่เราเริ่มต้น เมษายน 2013และเราจะพยายามช่วยเหลือให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อจบการอัปเกรดอุปกรณ์เหล่านี้อย่างมีความสุข


ไมทีมอย่าลืมกดติดตามนะครับ Xiaomi-miui.gr ที่ Google News เพื่อแจ้งให้ทราบทันทีเกี่ยวกับบทความใหม่ทั้งหมดของเรา! คุณยังสามารถถ้าคุณใช้โปรแกรมอ่าน RSS ให้เพิ่มหน้าของเราในรายการของคุณโดยทำตามลิงค์นี้ >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

ติดตามเราได้ที่ Telegram เพื่อให้คุณเป็นคนแรกที่เรียนรู้ทุกข่าวของเรา!

อ่านยัง

Αφήστεένασχόλιο

* การใช้แบบฟอร์มนี้แสดงว่าคุณยินยอมให้จัดเก็บและแจกจ่ายข้อความของคุณบนหน้าเว็บของเรา

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดความคิดเห็นที่เป็นสแปม ค้นหาวิธีประมวลผลข้อมูลคำติชมของคุณ.

แสดงความคิดเห็น

เสี่ยวมี่ มิว เฮลลาส
ชุมชนอย่างเป็นทางการของ Xiaomi และ MIUI ในกรีซ
อ่านยัง
บริการใหม่สุดพิเศษของ COSMOTE Home Connect นำเสนอโดย COSMOTE โดยที่...