Vodafone ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของอังกฤษวางแผนที่จะปลดพนักงาน พนักงาน 11.000 คน ในระยะเวลาสามปี
สิ่งนี้จะดำเนินการโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและคืนค่าการมุ่งเน้นที่ลูกค้า หลังจากช่วงเวลาที่ประสิทธิภาพค่อนข้างแย่
แผนดังกล่าวถูกเปิดเผยโดยเป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์เบื้องต้น โวดาโฟน ประจำปีงบประมาณ 2023 โดยมีกรรมการผู้จัดการกลุ่มที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ มาร์เกริตา เดลลา วัลเล เพื่อระบุ:
เขาโต้แย้งว่าประสิทธิภาพเชิงเปรียบเทียบของ Vodafone แย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป และ "เชื่อมโยงโดยตรงกับประสบการณ์ของลูกค้าของเรา". เดอะ เดลลา วัลเล่ เขาเสริมว่าปัจจุบัน Vodafone มีความซับซ้อนมากเกินกว่าที่ควรจะเป็น ซึ่งส่งผลต่อความยืดหยุ่นทางการค้าในตลาดท้องถิ่น
บริษัทโทรคมนาคมแนะนำ ปลดพนักงาน 11.000 ตำแหน่งในระยะเวลา XNUMX ปีทั้งในสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักรและในตลาดท้องถิ่น และกล่าวว่าได้คาดการณ์ไว้ "การลงทุนที่สำคัญ" สำหรับปีงบประมาณ 24 สู่ประสบการณ์ลูกค้าและการสร้างแบรนด์ บัญชีการเลิกจ้างมากกว่า ลด 10% ของพนักงานทั่วโลกของ Vodafone ซึ่งอยู่ที่ไหนสักแห่ง 100.000 คน ปีที่แล้ว.
บริษัทกล่าวว่าหวังว่าจะ “เพิ่มศักยภาพสูงสุด"ของ ธุรกิจของ Vodafoneซึ่งเขาเห็นว่าอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากความต้องการความช่วยเหลือที่เพิ่มขึ้นจากองค์กรที่มีโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ในขณะเดียวกัน เพื่อเอาชนะใจผู้บริโภค Vodafone กล่าวว่าจำเป็นต้อง "ให้ความสำคัญกับพื้นฐาน" และมอบ "ประสบการณ์ที่เรียบง่ายและคาดการณ์ได้" ที่ลูกค้าคาดหวัง นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายที่จะมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่ผลิตภัณฑ์และภูมิศาสตร์เหล่านั้น ซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่ผลตอบแทนที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
อย่าลืมกดติดตามนะครับ Xiaomi-miui.gr ที่ Google News เพื่อแจ้งให้ทราบทันทีเกี่ยวกับบทความใหม่ทั้งหมดของเรา! คุณยังสามารถถ้าคุณใช้โปรแกรมอ่าน RSS ให้เพิ่มหน้าของเราในรายการของคุณโดยทำตามลิงค์นี้ >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
ติดตามเราได้ที่ Telegram เพื่อให้คุณเป็นคนแรกที่เรียนรู้ทุกข่าวของเรา!
