Αต้องหยุดกระบวนการอัปเกรดพีซีที่ใช้ Windows และถอนตัว การปรับปรุง 10 ของ Windows 2018 เดือนตุลาคมMicrosoft ได้ตรวจสอบในเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคนเกี่ยวกับการลบไฟล์ของพวกเขา และระบุอย่างเป็นทางการว่าสามารถจัดการเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ ในขณะที่เปิดการอัปเดตใหม่อีกครั้งในขั้นต้นสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Insiders
บริษัทตระหนักดีว่าในบางกรณี ข้อบกพร่องที่พบนำไปสู่การลบโฟลเดอร์ผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น เอกสารและรูปภาพ เมื่อฟังก์ชัน KFR (Known Folder Redirection) ทำงานพร้อมกัน คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนตำแหน่งของโฟลเดอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Windows 10 เพื่อให้สามารถถ่ายโอนไปยังฮาร์ดไดรฟ์อื่นได้ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่อง พวกเขาควรเก็บเวอร์ชันเก่าดั้งเดิมของโฟลเดอร์และไฟล์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ไว้ในตำแหน่งแบบคลาสสิก
ตามที่ Microsoft ชี้ให้เห็นในบล็อกอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ที่มีปัญหาในการลบไฟล์ออกจากการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 มีเพียง 0.0001% ของผู้ที่ดำเนินการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การเริ่มต้นใหม่จะทำอีกครั้งสำหรับ Windows Insiders เท่านั้น จากนั้นผู้ใช้ทุกคนจะเปิดใหม่โดยทั่วไป
