Η Xiaomi มีศูนย์บริการในกว่า 680 เมืองในอินเดีย และวันนี้บริษัทได้เปิด ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตแห่งที่ 2000 (ASC) ในเดลี.
Η บริษัทยังเป็นแบรนด์อุตสาหกรรมแห่งแรกที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 และ 14001 สำหรับระบบบริหารคุณภาพหลังการขาย
Xiaomi มีศูนย์บริการทั่วอินเดียและครอบคลุมกว่า 90% ของภูมิภาค จากข้อมูลของ Xiaomi พบว่ามีอัตราความล้มเหลวของภาคสนาม (FFR) น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และ 96% ของการทำงานผิดปกติจะได้รับการแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง ในขณะที่ค่าเฉลี่ย 93% ของความผิดปกติทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง .
นอกจากนี้ Xiaomi ยังได้รับการรับรอง ISO 9001: 2015 และ ISO 14001: 2015 จาก Quality Austria และเป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนของอินเดียที่ประสบความสำเร็จ
[the_ad_group id =” 966″]